이용약관
시행일: 2026-02-18
본 약관은 easyK(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 운영하는 easyK 서비스(https://easyk.co.kr)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 정의)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. - 외국인 근로자를 위한 정부 정책·제도 정보 검색 및 안내 - 지원 프로그램 정보 제공 및 신청 안내 - 전문가(비자, 노동, 세무 등) 상담 예약 서비스 - 구인·구직 정보 매칭 서비스 - 지자체별 지원 정보 안내 - 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제3조 (회원가입 및 계정 관리)
① 회원가입은 SNS 계정(카카오, Google, Facebook)을 통한 간편 로그인 방식으로 이루어집니다. ② 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 등록 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ③ 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유해서는 안 됩니다. ④ 회원은 계정 정보가 변경되었을 때 즉시 수정해야 합니다.
제4조 (서비스 이용)
① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검, 서버 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. ② 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 사전 공지 후 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. ③ 회사는 서비스 정책에 따라 일부 기능의 제공 방식이나 범위를 조정할 수 있으며, 이 경우 사전에 안내합니다.
제5조 (예약 변경 및 취소)
① 회원은 상담 예약에 대해 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. ② 예약 변경·취소 요청은 서비스 내 마이페이지 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다. ③ 상담 시작 24시간 이내의 취소 또는 노쇼(No-show)가 반복되는 경우, 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. ④ 회사의 귀책 사유로 상담 진행이 어려운 경우, 회사는 대체 일정 안내 등 필요한 조치를 제공합니다.
제6조 (예약 철회)
① 회원은 상담 시작 전까지 예약 철회(취소)를 요청할 수 있습니다. ② 다만, 이미 상담이 완료된 경우에는 예약 철회가 제한됩니다. ③ 예약 철회 요청은 서비스 내 마이페이지 또는 이메일(digicorelab@gmail.com)로 접수할 수 있습니다.
제7조 (금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. - 법령 또는 공서양속에 반하는 행위 - 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위 - 타인의 개인정보를 무단으로 수집·이용하는 행위 - 허위 정보를 등록하는 행위 - 회사의 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위 - 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 행위 위반 시 회사는 경고, 서비스 이용 제한, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제8조 (지적재산권)
① 서비스 내 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고 등)에 대한 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. ② 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 내 콘텐츠를 복제, 배포, 방송, 전시 또는 2차 저작물 작성 등에 사용할 수 없습니다. ③ 회원이 서비스에 등록한 게시물(후기 등)의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영 목적으로 이를 사용할 수 있습니다.
제9조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
① 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 또는 이메일을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. ② 탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령에 따른 보관 기간을 제외하고 지체 없이 파기됩니다. ③ 진행 중인 예약 또는 미처리 예약 요청이 있는 경우 해당 건의 처리가 완료된 후 탈퇴가 가능합니다. ④ 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
제10조 (면책 및 책임 제한)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 정부 규제, 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ 전문가 상담의 내용과 결과에 대한 최종 책임은 해당 전문가와 회원에게 있으며, 회사는 플랫폼 제공자로서의 책임만을 부담합니다. ④ 구인·구직 정보의 정확성은 등록자에게 있으며, 회사는 정보의 진위를 보증하지 않습니다.
제11조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회사의 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 범위 내의 통상손해로 한정됩니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 이에 한정하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다. ② 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. ③ 협의가 이루어지지 않은 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. ④ 전자상거래 관련 분쟁은 전자거래분쟁조정위원회(https://www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
제13조 (약관의 변경)
① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. ② 약관 변경 시 적용일 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. ③ 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있으며, 안내 후 별도 의사 표시가 없으면 동의한 것으로 봅니다.
제14조 (문의처)
서비스명: easyK 웹사이트: https://easyk.co.kr 이메일: digicorelab@gmail.com